Conférences  présentées avec une note humoristique

Ces conférences s’adressent aux personnes n’ayant pas ou peu de connaissances dans le domaine. Elles s’adressent particulièrement aux gestionnaires d’entreprises en démarrage. Les conférencières sont des entrepreneures qui connaissent bien votre réalité !

Danielle Soucy

Kathleen Tourigny

Mylène Deneault

Annie Dumoulin

INTRODUCTION À L'entreprenariat

Conférencière:  Danielle Soucy

Vous voulez devenir entrepreneur et vous vous demandez qu’est-ce que cela implique et par où commencer?

Élaborer un plan d’affaires simple, mais bien structuré vous évitera des faux pas. Votre plan deviendra un outil précieux pour une entreprise en démarrage, car il vous indiquera le chemin à suivre pour réussir à transformer vos idées et votre capital en entreprise. Lors de la conférence, vous ferez le tour de tous les éléments essentiels pour vous s’assurer de débuter sur une base solide.

INTRODUCTION
AU marketing pour votre entreprise à l’ère du Human to Human

Conférencière: Danielle Soucy

Vous voulez devenir incontournable dans votre domaine d’activité et développer votre clientèle? 

Venez apprendre comment y arriver tout en créant votre plan d’action marketing. Nous discuterons du marketing relationnel et du marketing traditionnel. Vous repartirez avec des tonnes d’idées pour faire parler de votre entreprise ou de votre organisme!

INTRODUCTION
À FACEBOOK PRO ET AUX autres MÉDIAS SOCIAUX

Conférencière: Danielle Soucy

Savez-vous quoi publier pour rejoindre votre clientèle cible? Savez-vous qui est votre clientèle cible? Savez-vous quand publier?

Apprenez à gérer votre page Facebook professionnelle pour qu’elle soit dynamique et vivante, en misant sur votre CONTENU. Utilisez vos connaissances sur votre clientèle cible pour diffuser du contenu qui attirera cette dernière vers votre marque. Nous aborderons aussi brièvement les autres médias sociaux les plus populaires tels que LinkedIN, Pinterest, Google My Business, Instagram, etc.  Il ne s’agit pas d’un cours technique, mais bien d’un cours de gestion et de contenu.

INTRODUCTION
À LA GESTION DU TEMPS

Conférencière: Kathleen Tourigny

L’art de s’organiser et d’éviter de perdre du temps!

Planifier sert à avancer dans nos affaires, d’où l’importance de le faire vite et bien. Comprendre où nous perdons notre temps, clarifier et quantifier nos objectifs, établir nos priorités et faire avancer nos entreprises ou nos projets sont les objectifs de la conférence. Bien planifier dès le début vous aidera à aller plus vite plus loin.

INTRODUCTION
au réseautage

Conférencière: Danielle Soucy

Présentez-vous et réseautez avec assurance, vous n’avez qu’une seule occasion de faire bonne impression!

Nous sommes à l’ère du « H to H », Human to Human. Vous vous sentez intimidé? Vous ne savez pas comment vous y prendre? Vous devez vaincre votre gêne pour vous présenter clairement dans les occasions de réseautages? Vous ne savez pas qu’est-ce qu’un « pitch d’ascenseur »? Venez trouver réponse à vos questions dans cette conférence des plus sympathiques qui vous permettra de diluer vos craintes et de gagner en assurance!

INTRODUCTION
AU SERVICE À LA CLIENTÈLE

Conférencière: Mylène Deneault

Pour un service à la clientèle hors pair!

Nous verrons les principes de base du service à la clientèle, l’importance d’être à l’écoute du client, les besoins et les attentes du client, et le fameux facteur WOW! L’objectif sera de reconnaître l’importance d’un service à la clientèle hors pair dans le but d’aller au-delà des attentes du client, de le fidéliser et de s’adapter aux différents types de clientèle.

INTRODUCTION
À LA VENTE

Conférencière: Mylène Deneault

Cette formation permettra aux vendeurs, aux représentants et à tous les employés de première ligne de mieux comprendre l’upselling.

Cette technique permet un service plus personnalisé tout en augmentant les profits de l’entreprise. La technique du upselling s’applique à tous les types d’entreprises. Nous verrons ce qu’est le upselling et comment l’appliquer, l’importance de bien connaître les produits offerts et leurs alternatives, ainsi que l’importance d’être à l’écoute du client.

INTRODUCTION AUX RESSOURCES HUMAINES

Conférencière: Kathleen Tourigny

Qu’est-ce que la gestion des ressources humaines?

C’est la gestion dans divers domaines relatifs à la présence du salarié au sein de l’entreprise : le recrutement, la formation, la motivation, la communication, les conditions de travail et la gestion des conflits.

INTRODUCTION au mindset de l'entrepreneur

Conférencière: Kathleen Tourigny

Fini le syndrome de l'imposteur.

En tant qu’entrepreneur, il y a un million de choses, de pensées et de croyances qui nous traversent l’esprit quotidiennement. Vous le savez déjà... le bon, le mauvais et le pire! Venez découvrir les trois croyances les plus limitantes des entrepreneurs.

Introduction
à l’impact d’une identité visuelle efficace

Conférencière: Annie Dumoulin

Faites en sorte que les choix visuels que vous faites en tant qu’entrepreneur marquent positivement votre clientèle. 

Apprenez comment vous y prendre pour faire de bons choix et garder une bonne cohérence visuelle dans toutes les sphères de votre entreprise afin d’optimiser votre effet sur votre clientèle. L’objectif de cette conférence est de vous transmettre des outils simples et à la portée de tous qui vous permettront de vous démarquer.


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